Условия обслуживания
1. Стоимость
- Перевозка одного скутера по Варшаве стоит 200 PLN.
- Перевозка за пределы Варшавы или перевозка нескольких скутеров рассчитывается индивидуально.
2. Состояние скутера
Перед заказом перевозки клиент обязан сообщить нам, если:
- заблокирован руль;
- заблокировано переднее или заднее колесо;
- скутер попал в аварию;
- скутер нельзя нормально катить или перемещать.
Если эта информация не предоставлена, мы можем не суметь выполнить перевозку.
3. Заблокированный руль
Руль скутера должен быть разблокирован до забора. Если клиент сообщает о заблокированном руле до приезда водителя, взимается дополнительная плата 50 PLN. Если водитель обнаружит заблокированный руль только по приезде на место забора, взимается такая же доплата 50 PLN. Если руль невозможно разблокировать, а клиент отказывается от доплаты, перевозка не может быть выполнена.
4. Ключ от скутера
Если клиента не будет на месте забора, он должен заранее сообщить, где оставлен ключ от скутера. Если ключа нет, перевозка не может быть выполнена.
5. Время ожидания
Водитель ждёт на месте забора до 10 минут. Если клиент заранее предупредит о небольшом опоздании, мы можем подождать дольше — в зависимости от нашего графика. После окончания времени ожидания услуга может считаться выполненной, если перевозка невозможна из-за отсутствия клиента или других обстоятельств на стороне клиента.
6. Неудавшийся забор
Услуга перевозки считается выполненной, если забор скутера невозможен по причинам на стороне клиента, включая, но не ограничиваясь:
- заблокированный руль, о котором не сообщили заранее;
- отсутствующий или недоступный ключ от скутера;
- отсутствие клиента в течение времени ожидания;
- скрытые повреждения, не позволяющие безопасно погрузить скутер;
- любые другие обстоятельства, из-за которых скутер невозможно забрать.
В таких случаях полная стоимость перевозки подлежит оплате и не возвращается.
7. Погрузка скутера
Скутер должен быть подготовлен к перевозке до приезда водителя. Если у скутера заблокированы колёса или он повреждён в аварии и не может нормально перемещаться, клиент должен сообщить об этом до заказа. В зависимости от ситуации может понадобиться помощь человека на месте забора или дополнительного сотрудника.
8. Оплата
Мы принимаем следующие способы оплаты:
- Наличные
- Банковский перевод (по предварительной договорённости)
Оплата может производиться до или после выполнения перевозки — в зависимости от согласованной услуги.
9. Принятие условий
Заказывая нашу услугу перевозки, клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями обслуживания и принимает их.
10. Контакты
Email: wawgarage29@gmail.com
Телефон: +48 733 443 837